+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия о возврате денег с физлица за некачественное животное

Претензия о возврате денег с физлица за некачественное животное

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней. В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых. Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !?

Короче угрожают полицией напишут заявление по месту жительства. Я не ИП и не организация, а частное лицо физ. Договора естественно никто не заключал это же Авито. В интернете пишут, что к частным физическим лицам, закон о защите прав потребителей не применяется. Зато можно написать заявление об угрозах и вымогательствах в свой адрес со стороны покупателя , но мне это не нужно нехочу: ведь всё осмотрел, и согласился на покупку.

И чья теперь вина? Возможно, что при транспортировке покупатель повредил тв, но ведь это уже было после покупки что же, я ещё и за его транспортировку отвечать должен. А главное: он тв и я вместе с ним отнесли и положили в багажник его машины, а потом пошли в банк он должен был снять деньги с карточки. Снял, заплатил пожал мне руку. Я ему на месте ещё в банке сказал, что провожу до машины чтобы удостовериться, что тв не спёрли.

Не украли, попрощались и всё. А на следующий день Пусть пишут заявление у нас в подъезде есть камера, а значит она фиксирует время. Таким образом, можно посчитать, что покупатель был у меня примерно минут. Ушёл с тв. Причём, в банке тоже есть камеры на банкомате и в помещении. PS Я всё, описал в объявлении, рассказал и показал у себя дома я поступил по совести. К тому же я уже отдал деньги брату это его тв. А я безработный.

Жаль удалил смс-ки с угрозами надо было сохранить на всякий случай. После такого и продавать не захочешь :. Здравствуйте, как быть в моём случае, покупатель нарушил с его слов п. Покупатель при получении посылки обязан визуально осмотреть получаемый товар на целостность и комплектность, потом в течении двух суток проверить дома на работоспособность.

При получении коробку покупатель вскрыл, доставив домой увидел что панель разбита, усилитель не работает! В поддержке Авито по телефону попросил подтвердить или опровергнуть зарегистрирован на данный телефонный номер этот аккаунт, т. В результате выяснил что на данный номер никогда не подавали объявление на сайте Авито. Я ему даже написал: иконка фотоаппарата справа на экране, жмите!

Также мы договорились о цене р по телефону, я не успел изменить, покупатель сразу зарезервировал за р. Работая с разных аккаунтов и телефонных номеров! Например возвратов за год никто не заметит или просить компенсацию денег у продавца за якобы испорченный товар! Деньги я не получил, не маркировал никак усилитель. Вы можете отказаться принимать вещь и возвращать деньги, так как продажа через авито несет характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона "О защите прав потребителей".

Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так. Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги. Уточните, пожалуйста, получается вся "торговля" через сервис Авито не подчиняется отношениям юрлицо-потребиитель?

На каком основани вообще частное лицо вправе продавать что-то другому частному? Какие законы это регулируют? Предусмотрена ли за такую "сделку" налоговая ответственность? То есть продавать физлицам что-либо на Авито закон не запрещает. Конечно, нужно платить налоги от продажи вещей на Авито. Возможны 2 варианта:. Согласно правилам сервиса, покупатель может отказаться принимать товар, и в таком случае он вернётся в Ваш пункт приёма, из которого Вы его отправляли, для того, чтобы Вы его смогли забрать в течение семи дней.

Но если покупатель заказ уже получил и появился статус "доставлен", то это уже Ваше право - принимать его обратно или нет. В таком случае Авито не обязывает принимать заказ обратно и возвращать деньги. Здравствуйте мне понравился ваш ответ, извиняюсь за повтор , как быть в моём случае, покупатель нарушил с его слов п.

Есть человек который сказал что подтвердит что всё было цело - это работник почты, но примут ли его слова к сведению и не передумает ли он? Можно попросить видео где мы с ней упаковывали, я ресивер поднимал перекладывал возможно видно что панель целая, но согласится ли директор Боксберри дать мне запись?

Пойду поинтересуюсь хоть Боксбери рядом находится! Сказали что через 10 дней позвонят. Прошёл почти месяц. Они трубку не берут. Здравствуйте продала парку на юле пришли посмотрели понравилось купили ушли. Минут через 20 пишут звонят что типо возле капюшона порвалась со шва, до этого такого не было сказали вернём, деньги вернуть.

Я вернула а потратила так ещё они типо под залог мои унты забрали что делать мне кажется мошенники что делать. Договор естественно никто не заключал это же Авито. К тому же я уже отдал деньги брату это был его тв. Жаль удалил смс-ки с угрозами надо было их сохранить на всякий случай. Моя лента Новое Темы Задать вопрос.

Бизнес и право. Ольга З. Интересный вопрос. Лучший ответ. Даю советы по защите прав потребителей, кредитам, страховкам Россия , веду Телеграм-канал. Так что если вещь была качественная, никаких дефектов нет, вы можете не делать возврат денег. Год назад. Алексей К. Месяц назад. Адвокат Дмитрий Анцупов. Член Адвокатской палаты Московской области. Mike V. Дмитрий, здравствуйте! Очень поонравился ваш высококвалифицированный ответ.

Кот-юрист Год назад. Возможны 2 варианта: Вы продаете вещь разово. Например, избавляетесь от старой мебели при переезде. Конечно, можно пользоваться налоговыми вычетами и за счет них снижать сумму налога в т. В этом случае закон о защите прав потребителей не действует. Вы продаете вещи систематически. Например, закупаете товары на Али и потом продаете их через Авито. Это уже по сути предпринимательская деятельность.

В таком случае у покупателя есть шанс предъявить вам претензии по ЗоЗПП, даже если у вас нет регистрации в качестве ИП.

Sergey Titov. Поклонник спорта, психологии, политики и телевидения. Слежу за актуальными тенденциями во многих сферах жизни. Алина П. Федора И. Кажется они сами лезвией порвали и вернули чтобы выйти из дома ещё с выгодой. Авто и транспорт Бизнес и право Дом и быт Еда и кулинария Животные и домашние питомцы Искусство и культура Компьютерные и видеоигры Компьютеры, электроника, интернет Красота и здоровье Мода и стиль Общество, история, политика Помощь с учёбой Путешествия и география Работа и карьера Развлечения и досуг Растения и садоводство Семья и отношения Спорт Точные и естественные науки Языки и гуманитарные науки.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб.

Каждый покупатель имеет полное право требовать возвратить деньги за приобретённый товар. При вероятности ухудшения своего здоровья по причине некачественного товара, необходимо руководствоваться одним из основных законов, который должен знать потребитель. Ссылаясь на такой закон, каждый вправе получать товар хорошего качества. В ином случае пишется заявление на имя организации, которая обязана выплатить стоимость товара. Потребителю необходимо всего лиши грамотно составить заявление и вернуть покупку товарного вида со всеми ярлыками, если такие имелись. Воспользуйтесь прямыми ссылками для загрузки.

Как составить претензию на некачественный товар

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон с картой памяти не работает. Телефон был принят продавцом.

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Претензия - письменное требование, которое адресовано должнику, об устранении нарушений исполнения обязательства. Документ составляется и направляется на этапе досудебного урегулирования имеющегося спора. Претензия в магазин с требованием возрата денежных средств уплаченных за товар в связи с тем что товар не подошел по техническим причинам. Претензия по договору подряда на ремонт и отделку помещения в части уклонения от оплаты услуг заказчиком. Претензия образец на примере требования возврата излишне уплаченных денежных средств при покупке автомобиля в счет исполнения обязательств по кредитному договору, предоставлении детализированной информации о полной стоимости автомобиля. Претензия работодателю о восстановлении на работе и взыскании заработанной платы и морального вреда за незаконное удержание ее выплаты.

Получить некачественную продукцию может любой потребитель.

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней. В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых. Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !? Короче угрожают полицией напишут заявление по месту жительства. Я не ИП и не организация, а частное лицо физ. Договора естественно никто не заключал это же Авито.

Возврат денег за некачественный товар

Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок. Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них который останется у вас уполномоченное лицо продавца должностное лицо, принявшее претензию должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

.

В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На Возврат денег предусмотрен только в случае существенных . Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, То есть продавать физлицам что-либо на Авито закон не запрещает.

Возврат денег за товар образец заявления

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    Теперь почти во всех магазинах есть ячейки для сумок и для продуктов которые вы уже купили в других магазинах . Подошёл положил ключик в карман , купил товар забрал сумку а охраннику подарить апельсинку или мандаринку как в Краснодарском крае они почти везде почти бесплатно по 30 40 рублей /кг и и свежие все ;))

  2. Амвросий

    Если у меня дом частный,земля приватизирована,должен ли я платить налог на землю? Предлагают получить кадастровый паспорт на землю,он нужен?

  3. pieneso79

    Вопрос, а что будет с сроком исковой давности? От какой даты он будет течь?

© 2018-2019 sibpromservice.ru