+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия на возврат денежных средств в стоматологии з не оказание услуги

Претензия на возврат денежных средств в стоматологии з не оказание услуги

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги. Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия о возврате стоимости стоматологических услуг

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия на некачественное оказание услуг – образец

В ряде случаев клиника сталкивается с тем, что пациент требует возврат денег за лечение зубов. В каких случаях это оправданное желание, а когда клинике нужно отстаивать свою правоту — разбираемся в статье. В последние годы число медицинских клиник, оказывающих платные услуги, неуклонно растет, и граждане имеют широкий выбор медицинских учреждений, в которые можно обратиться за помощью. Платные медицинские услуги представляют собой дополнение к законодательно гарантированному объему бесплатной медицинской помощи.

При этом основанием для оказания гражданам платной помощи является договор с медицинской клиникой. Хорошо, когда пациент приходит в клинику, получает стоматологическую услугу и уходит довольный результатом, и о возврате денег за лечение зубов речи не идет.

С ростом информированности населения растет и число тех лиц, которые пытаются злоупотребить своими правами. Следует признать факт, что не все граждане, обратившиеся в клинику с претензией, преследуют цель получить в полном объеме качественное лечение. Такие пациенты могут обратиться в клинику с претензией , в которой будет изложено их требование о повторном предоставлении в полном объеме той же услуги бесплатно или о возврате денег за лечение зубов либо за другую оказанную услугу.

Обращаясь с требованием к стоматологической клинике, такой пациент преследует цель не только возвратить уплаченные им денежные средства, но и остаться с установленными ему якобы некачественно имплантами, коронками или иными конструкциями. В этом случае лучше отказаться от его лечения , так и к ведению медицинской документации, и к полному информированию пациента. Поэтому в интересах клиники организовать работу так, чтобы в случае необходимости она могла представить в суд допустимые доказательства.

Медицинская карта, намеченный план лечения, информированное добровольное согласие пациента должны быть в надлежащем виде оформлены. В последующем врачу необходимо четко фиксировать:.

И делать это необходимо не устно, а в письменной форме. К заключенному с пациентом договору клиника обязательно должна прикладывать и хранить акты выполненных работ, чеки об оплате, гарантийный паспорт пациента, письменные предупреждения и рекомендации по уходу после лечения, содержащие подпись пациента. Нарушение в ведении документации может привести к неправильно выбранному плану лечения, а это, в свою очередь, станет причиной некачественно предоставленной услуги.

В качестве примера из судебной практики, когда клинике пришлось делать возврат денежных средств за лечение зубов, можно привести дело по иску гражданки М.

При изучении медицинской карты М. Это повлекло составление неправильного плана стоматологического лечения и как результат некачественное оказание услуги.

Проведенная судебная экспертиза подтвердила отсутствие в методике лечения М. По результатам судебного рассмотрения иск удовлетворен, и на клинику возложена обязанность возврата денег за лечение зубов М. В судебной практике был случай, когда пациентка К. В интересах клиники под подпись уведомлять пациентов о рисках потери имплантата на ранних сроках или после протезирования, рисках нагноения.

Даже в случае, когда пациент по собственной инициативе отказывается от услуги, например, просит врача снять ему брекеты раньше установленного срока, врачу необходимо оформить в письменном виде добровольный отказ от продолжения лечения с описанием возможных негативных последствий для здоровья пациента.

Наличие такого документа может помочь клинике в случае разрешения судебного спора. Во избежание обвинений в преследовании корыстных целей врачу необходимо предложить пациенту как рекомендованный им, так и бюджетный вариант лечения, предоставив таким образом пациенту возможность самому сделать выбор.

Это лучше также делать в письменной форме и получить подпись пациента, подтверждающую его выбор и отказ от других предложенных вариантов. Конечно, бывают случаи, когда действительно лечение проведено некачественно, и это любой профессионал сможет увидеть при осмотре, а заявление о возврате денег за лечение зубов пациентом обосновано.

Руководителю клиники следует уделять повышенное внимание к работе молодых специалистов, которые не имеют еще достаточно опыта работы, поскольку ошибки, допущенные ими в лечении, дорого обойдутся именно клинике, а не лечащему врачу. Так некачественное лечение влечет нарушение прав потребителя и, согласно закону, предоставляет последнему на выбор право требовать либо бесплатной переделки выполненной работы, либо оплаты переделки в другой клинике, уменьшения стоимости услуг либо возврата денежных средств, оплаченные им в клинику.

Качество работ, обоснованность и эффективность лечебно-диагностических мероприятий может оценить Врачебная комиссия, созданная в клинике в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от Здесь следует упомянуть, что Постановление Правительства от 16 апреля г. Таким образом, вопрос о том, удовлетворять ли заявленные потребителем пациентом требования и выплачивать ли денежные средства зависит от того, насколько качественно оказана ему услуга со стороны врачей медицинской клиники.

В случае если конфликт между пациентом и клиникой дошел до суда, а пациент требует сделать возврат денег за лечение зубов либо решить другой вопрос, клинике нельзя самоустраняться от участия в судебном разбирательстве. Представитель клиники должен подготовиться к судебному заседанию, тщательно изучить исковое заявление и материалы, приложенные к нему, обоснованность требований пациента, в том числе, если им заявлено требование о компенсации дополнительно понесенных расходов в соответствии со ст.

И на этом этапе важную роль играют правильное оформление и ведение медицинские документов ответчиком, ведь именно в зависимости от их содержания будет решаться вопрос о наличии обстоятельств, предусмотренных ст. Судебное разбирательство вопрос серьезный, и участие в нем лучше доверить профессиональным юристам, специализирующимся на данной категории споров.

Все права защищены. Редакционная политика и требования к материалам. Чтобы защитить авторские права редакции, некоторые файлы на нашем сайте доступны после регистрации. Чтобы защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте доступны после регистрации. Месяц в подарок при покупке подписки на год! МИС "Дента" Контроль стоматологии через телефон. Статьи Нормативно-правовое обеспечение частной медицины. Возврат денег за лечение зубов: как клинике выстроить стратегию защиты от претензии пациента.

Темы: Нормативно-правовое обеспечение частной медицины. Автор: Стаженкова Марина. Адвокат, член адвокатской палаты Московской области. Когда пациент злоупотребляет своим правом, требуя возврат денег за лечение зубов В последние годы число медицинских клиник, оказывающих платные услуги, неуклонно растет, и граждане имеют широкий выбор медицинских учреждений, в которые можно обратиться за помощью. Топ-5 важных статей для директора клиники Как клиника, не прибегая к лишним тратам, внедрила цифровую телефонию и CRM и сэкономила более рублей Как реализовать право медицинских организаций на нулевую ставку по налогу на прибыль Импортозамещение в фармакологии: прогресс и перспективы Как сформировать систему персонального управления здоровьем пациента Как защищаться врачу при проявлении агрессии со стороны пациента: причины конфликтов, способы минимизации последствий, рекомендации в работе Хорошо, когда пациент приходит в клинику, получает стоматологическую услугу и уходит довольный результатом, и о возврате денег за лечение зубов речи не идет.

Правовая база. Налоговый кодекс Гражданский кодекс. Опрос недели. Необходимо ли медицинское образование директору клиники? Да, поскольку он должен знать сферу. Нет, у него другие функции. Нет, при условии, что в клинике есть главный врач. Да, но должно быть и дополнительное образование для управленца. Выгодные предложения. Адрес электронной почты. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных.

Новости по теме. Минздрав внес изменение в учет наркозависимых. Еще один приказ по клиническим рекомендациям. Принят новый порядок по внутреннему контролю качества меддеятельности. Эксперимент с маркировкой лекарств — новое постановление.

Со 2 сентября вступают в силу новые требования к медуслугам. Статьи по теме. Законодательство в области ВИЧ: тонкости и нюансы. Правила хранения прекурсоров в стоматологии и особенности обращения с ними. Проверка Росздравнадзора. Приказ н: медицинские критерии определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека.

Вопросы по теме. Допустимо ли медработнику по договору ГПХ проводить медосмотры, не имея лицензии. Может ли пациент снимать врача на камеру. Ознакомление со штатным расписанием работников медицинского учреждения. Штраф за задержку зарплаты. Регламентация проведения экспертизы временной нетрудоспособности.

Контакты Рекламодателям Редакционная политика и требования к материалам. Политика обработки персональных данных. Мы в соцсетях. У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль. Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые. Простите, что прерываем ваше чтение. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте.

Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом.

Если нет — установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

Добрый день! Заключил договор по имплантации зубов. Считаю, что имплантацию одного зуба провели с нарушениями, из-за чего имплант выпал, кроме того, вписали в счет и медицинсккую карточку расщепление десны, но его не делали.

Между заявителем и организацией был заключен договор возмездного оказания стоматологических услуг. Работа по оказанию стоматологических услуг была сделана не качественно. Заявитель просит вернуть ей денежные средства в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг. Выплатить компенсации причиненного морального вреда. Оплатить юридические услуги. Для лечения было необходимо поставить на передние 4 зуба коронки из дорогостоящего материала.

Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

В ряде случаев клиника сталкивается с тем, что пациент требует возврат денег за лечение зубов. В каких случаях это оправданное желание, а когда клинике нужно отстаивать свою правоту — разбираемся в статье. В последние годы число медицинских клиник, оказывающих платные услуги, неуклонно растет, и граждане имеют широкий выбор медицинских учреждений, в которые можно обратиться за помощью. Платные медицинские услуги представляют собой дополнение к законодательно гарантированному объему бесплатной медицинской помощи. При этом основанием для оказания гражданам платной помощи является договор с медицинской клиникой. Хорошо, когда пациент приходит в клинику, получает стоматологическую услугу и уходит довольный результатом, и о возврате денег за лечение зубов речи не идет. С ростом информированности населения растет и число тех лиц, которые пытаются злоупотребить своими правами.

Возврат денег за лечение зубов: как клинике выстроить стратегию защиты от претензии пациента

Заявитель обратилась в стамотологический центр за услугами протезирования. Доктор предложила пройти лечение именно у них, пообещав заявителю качественную работу и значительную скидку. Заявитель заключила со стоматологическим центром договор на оказание стоматологических услуг. Весь год заявитель неоднократно обращалась в данный центр за корректировкой расшатавшихся мостов.

Адрес: , г. В соответствии с п.

Москва, ул. Шоссейная, д. Петрова Григория Юрьевича. Цель моего обращения к Вам была вызвана моим желанием исправить зубной прикус незаметно для окружающих: посредством установки лингвальной брекет-системы. Об услугах Вашей организации мне стало известно из интернет-сайта, где было указано, что необходимые мне брекеты не влияют на речь и на употребление пищи механическое размельчивание , что очень Важно для меня в силу специфики моей деятельности. После чего было проведено предварительное лечение зубов для дальнейшей установки брекетов. Оставшуюся часть денежных средств 30 тридцать тысяч рублей я оплатил

Статьи при составлени претензии о неоказании мед услуг

.

.

.

Ангарска была отправлена претензия с просьбой оказать повторную Ангарска. Возврат денежных средств был предложен только за С данным ответом Медведева Л.И. не согласна. На основании изложенного, просила расторгнуть договоры об оказании стоматологических услуг от.

Возврат денег за не оказанную услугу

.

Претензия в стоматологическую клинику

.

Претензия по договору об оказании стоматологических услуг

.

An error occurred.

.

Претензия на отказ от договора на оказание услуг, выполнение работ, статья 32 ЗоЗПП

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 sibpromservice.ru